AFAM est une entreprise sénégalaise spécialisée dans les solutions d'impression et les équipements de bureau pour les entreprises, les administrations et les particuliers. Vente, location, maintenance, consommables, informatique et impression multisupport : nous accompagnons nos clients sur l'ensemble de leurs besoins documentaires, avec un objectif constant — performance, économies et respect de l'environnement.
Notre histoire
Créée en [année de création] à Dakar, AFAM est née d'une conviction : les entreprises sénégalaises méritent des solutions d'impression fiables, accompagnées d'un service de proximité réactif. [Quelques lignes sur les fondateurs, les grandes étapes et l'évolution de l'entreprise.]
Au fil des années, AFAM a élargi son offre de la vente de matériel à la location clé en main, à la maintenance, aux consommables, à l'informatique professionnelle, à l'impression multisupport et au développement de son propre logiciel de gestion de parc d'imprimantes.
Nos chiffres clés
Nos valeurs
Proximité
Une équipe locale, disponible et à l'écoute, qui connaît les réalités de nos clients.
Fiabilité
Du matériel et des consommables d'origine, des engagements tenus, des délais respectés.
Expertise
Des conseillers et techniciens formés, capables de proposer la solution la plus adaptée et la plus économique.
Responsabilité
Des équipements économes en énergie, la réduction des impressions inutiles et la collecte des consommables usagés.
Notre expertise et nos domaines d'activité
- Vente de matériel : imprimantes, multifonctions, copieurs, traceurs, ordinateurs et équipements informatiques des grandes marques.
- Location clé en main : multifonctions installées, entretenues et approvisionnées en consommables pour un loyer maîtrisé.
- Maintenance : préventive et corrective, remplacement de pièces, assistance sur site et à distance.
- Consommables : toners, cartouches, tambours, kits de maintenance et papeterie, avec recherche par modèle d'imprimante.
- Impression multisupport : documents, supports de communication, grand format et signalétique.
- Logiciel de gestion de parc : solution développée par AFAM pour superviser les imprimantes, suivre les volumes et anticiper les besoins en consommables.
Nos engagements qualité et service
Produits authentiques
Des consommables et pièces d'origine ou de qualité équivalente garantie, pour préserver la durée de vie de vos équipements.
Réactivité
Une prise en charge rapide des demandes d'intervention, à Dakar et dans les régions.
Transparence
Des devis clairs, des contrats lisibles et un suivi de vos commandes et demandes depuis votre espace client.
Accompagnement
Conseil avant achat, installation, formation des utilisateurs et suivi dans la durée.
Nos équipes et nos métiers
Conseil commercial
Analyse des besoins, audit de parc, devis et accompagnement des entreprises et administrations.
Service technique
Installation, maintenance préventive et corrective, dépannage et remplacement de pièces.
Logistique
Gestion des stocks, préparation des commandes et livraison à Dakar et en régions.
Développement et support
Conception du logiciel de gestion de parc, assistance aux utilisateurs et support à distance.
[Optionnel : présentation de l'équipe dirigeante, photos de l'équipe.]
Un projet, une question ? Nos conseillers vous répondent.